Главная / Вопрос-ответ

Вопрос-ответ

Страницы: [ 1 ] [ 2 ] [ 3 ] [ 4 ] [ 5 ] [ 6 ] [ 7 ] [ 8 ] [ 9 ] [ 10 ] [ 11 ] [ 12 ] [ 13 ] [ 14 ] [ 15 ] [ 16 ] [ 17 ] [ 18 ] [ 19 ] [ 20 ] [ 21 ] [ 22 ] [ 23 ] [ 24 ] [ 25 ] [ 26 ] [ 27 ] [ 28 ] [ 29 ] [ 30 ] 31 [ 32 ] [ 33 ]

Светлана 27.09.2015 23:45
Здравствуйте! Благодаря вашей фирме установила окна в комнатах, застеклила балкон, сделала натяжной потолок в зале - большое спасибо! Но что делать с одним недочётом - балконная дверь, сначало туго открывалась и холодное время поддувало, дважды вызывала вашего мастера, он упорно советовал смазывать маслом элементы двери, пригласила знакомого, он сказал, что у вас притянут верх и низ двери, а в середине щель, о чем не сказал ваш представитель. Что делать обратиться к вам по ремонту или замене двери или в защиту прав потребителей?

Ответ:
Здравствуйте, Светлана! Спасибо за отзыв! Напишите, пожалуйста, номер договора и контактный телефон.

Юрий 21.09.2015 04:28
Здравствуйте. Поясните, за какую единицу измерения указана стоимость шкафа-купе - изделие, кв. метр или п.м.?

Ответ:
Здравствуйте, Юрий! Для каждой модели указана стоимость в минимальной (самой дешевой) комплектации. Поэтому обязательно запишитесь на бесплатный замер, чтобы получить полную информацию.

захар 01.09.2015 02:40
здравствуйте !!! скажите пожалуйста у вас есть отказные окна?

Ответ:
Здравствуйте, Захар! Да, у нас есть отказные окна. Уточнить всю информацию вы можете по телефону в Новокузнецке: (3843) 95-95-99.

Светлана Кузьминична 24.08.2015 05:49
Здравствуйте! 21.08.2015г. сделала заявку по телефону в компанию "Домокон" на установку межкомнатной двери. Приехал представитель для замера из ООО "Инпласт", от чьего имени и составлялся договор.(Почему?) Не понравилось то, что к каталогу не были показаны цены на изделия, т.е не было возможности выбора по стоимости. И к договору не предоставлено Приложение №1, как предусмотрено договором, а указана только общая стоимость по договору (без расшифровки). Как мне теперь проверить, не завышена ли сумма договора?

Ответ:
Светлана Кузминична, всё верно: ООО «Инпласт» – юридическое название компании «Домокон», к вам приезжал наш замерщик Александр. Цена на каждое изделие определяется индивидуально – она зависит от материала и размера изделия. По вашему договору Д15-765 от 22.08.2015 вам предоставлена максимально возможная скидка (она рассчитывается исходя из общей суммы заказа).

ирина 21.08.2015 15:01
каковы сроки изготовления кухни

Ответ:
Здравствуйте, Ирина! Сроки изготовления определяются индивидуально, они зависят от объема работ. Точно вы сможете узнать у нашего специалиста, записавшись на бесплатный замер на нашем сайте.

Мария 19.08.2015 13:31
Здравствуйте! Подскажите стоимость монтажа пласт кого двустворчатого окна в Алтайском крае???!

Ответ:
Мария, если вас интересует только монтаж (без изготовления окна), то мы такую услугу отдельно не оказываем – только с изготовлением.
А если вы имеете в виду и изготовление, и установку, то тут у каждого заказа – индивидуальная стоимость, потому что значение имеют и материалы, и размер. Кроме того, вас ждет персональная скидка! Чтобы ее получить, запишитесь на бесплатный замер по телефону или на нашем сайте.

ксения 16.08.2015 13:16
Как долго изготавливаются окна?жду уже неделю

Ответ:
Ксения, сроки изготовления окон зависят от нескольких факторов, в том числе от общего количества заказов и загруженности службы доставки. Поскольку сейчас идет так называемый "высокий сезон", то сроки изготовления и доставки могут составить 2-3 недели. Чтобы мы могли назвать вам точную информацию, напишите, пожалуйста, номер договора.

Сергей 12.08.2015 02:21
У Вас на сайте написано-Оформление без банка, без справок и БЕЗ ПРОЦЕНТОВ! Почему тогда при составлении договора в рассрочку,замерщик проценты насчитывает?

Ответ:
Здравствуйте, Сергей!
Дело в том, что при оформлении заказа за наличный расчет, когда клиент оплачивает всю сумму сразу, наша компания может сделать большую дополнительную скидку.
А если речь идет об оплате в рассрочку, то нет возможности предоставить такую скидку, так как получается, что компания изначально устанавливает изделие в долг, а это большой риск. Поэтому замерщик не "насчитывает проценты", а просто называет полную стоимость.

Карина 09.08.2015 20:04
Здравствуйте. В Прокопьевске купила дом, по генеральной доверенности оформила документы на маму, сама прописана в Ростовской обл.. Я могу взять окна и двери в рассрочку? Мама пенсионерка и приехать не сможет.

Ответ:
Карина, здравствуйте!
Рассрочка может быть оформлена на собственника квартиры, либо на того, у кого есть прописка. Например, ваша мама может оформить рассрочку (если её возраст не превышает 75 лет). Подчеркнём, что все документы оформляются на месте, в офис выезжать не нужно.
Получить консультацию по всем интересующим вопросам всегда можно по телефонам в Прокопьевске: (384-66) 63-05-82 и 8-951-228-78-73. Либо вы можете оставить ваш контактный телефон на странице "Бесплатный замер", и мы сами вам перезвоним.

Галина 04.08.2015 13:39
Здравствуйте. Подскажите сколько будет стоит остекление балкона ПВХ 6м.

Ответ:
Здравствуйте, Галина! Итоговую стоимость остекления, а также размер вашей скидки вы можете узнать у нашего замерщика. Оставьте свой контактный телефон в разделе "Бесплатный замер"!

*Имя:


E-mail:


*Текст:


*Подтвердите, что Вы не робот:
  


Внимание! Отправленное сообщение появится только после проверки администратором сайта!