Главная / Вопрос-ответ

Вопрос-ответ

Страницы: [ 1 ] [ 2 ] [ 3 ] [ 4 ] [ 5 ] [ 6 ] [ 7 ] [ 8 ] [ 9 ] [ 10 ] [ 11 ] [ 12 ] 13 [ 14 ] [ 15 ]

Александра 15.11.2015 02:56
Добрый день!Скажите пожалуйста,что входит в стоимость натяжного потолка?Только полотно,или же полотно вместе с монтажными работами?Спасибо за ответ!

Ответ:
Здравствуйте, Александра! На сайте указана цена за 1 кв. м. материала, без учета стоимости доставки и монтажа.

Эльвира Михайловна 11.11.2015 23:34
Здравствуйте.. Вы так оперативно отвечаете на вопросы - просто приятно. Сегодня доставили нам всю комплектацию. У меня еще вопрос - ни в перечне, ни в наличии нет ручки к окну. Это как понимать - замерщик не учел в смете? И нам придется дополнительно оплачивать ее стоимость? Или монтажники привезут ее с собой.

Ответ:
Эльвира Михайловна, не волнуйтесь, фурнитуру привезут монтажники.

Эльвира Михайловна. 11.11.2015 01:22
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, как мне получить приложение №1 к договору № Т15-1349. Я так понимаю, Приложение №2 привезут экспедиторы. А как быть с Приложением №1?. И надеюсь, в акте будет перечень всех поставляемых деталей? Иначе я не смогу проверить комплектность и соответсвенно не буду оплачивать.

Ответ:
Эльвира Михайловна, поскольку в замерном листе (Приложении № 1) записаны точные размеры будущего изделия, его оригинал необходим нам, чтобы начать производство. Но его могут выдать вам после письменного заявления, которое нужно написать в офисе (адрес есть в разделе «Контакты»).
Обращаем ваше внимание, что когда привезут готовое изделие, то вам нужно будет расписаться в накладной, проверив, всё ли вам доставили. А приложение № 2 – это акт выполненных работ, который вы подписываете после монтажа.

михаил 09.11.2015 18:50
9.11.15 числа я в росрочку составил договор на входную дверь. вопрос имею ли расторгнуть договор? так как меня не устраивает цена. на сайте домокон дверь стоит 7 т.р мне замерщик сказал что дверь стоит 15 т.р и 8 т.р за доставку, за устоновку.

Ответ:
Здравствуйте, Михаил!
Не торопитесь расторгать договор. Обратите внимание, что на сайте для каждой модели указана стоимость в минимальной комплектации – без стоимости услуг по доставке, установке и пр. Стоимость индивидуального проекта рассчитывается, исходя из конкретных размеров и выбранных заказчиком материалов.

Яна Стниславовна 02.11.2015 09:33
Добрый вечер! Где возможно посмотреть палитру цветов для изготовления цветных окон? Фурнитура на окне будет соответствовать цвету пластика?

Ответ:
Здравствуйте, Яна Станиславовна!
Цвета фурнитуры окна, безусловно, будут соответствовать цвету выбранного оттенка пластика. Варианты цветов вам покажет наш замерщик - оставьте телефон в разделе "Бесплатный замер" или позвоните нам сами (номера в разделе "Контакты"). На сайте цвета есть в описании параметров каждого окна (наведите курсор мыши на цветной блок строки "Каширование").

Игорь 29.10.2015 04:07
Здравствуйте! Делаете ли вы встроенные шкафы-купе и каковы ориентировочная цена. В коридоре ниша 260*180 глубина 58-60

Ответ:
Здравствуйте, Игорь!
Да, мы изготавливаем и устанавливаем шкафы-купе. Запишитесь на бесплатный замер на нашем сайте, к вам приедет наш замерщик, который расскажет про материалы, вы подберете цвета, а также подходящую модель.

Эльвира Михайловна 05.10.2015 00:48
Здравствуйте. Мне ничего еще не делали, только сделали замер для установки пластиковых окон на балкон. И рассчитанная стоимость очень удивила. В приложении указано стоимость балкона и далее расписаны дополнительные расценки. Не запомнила, уж что там добавлялось. Но вот основная цена - такое чувство, что взята с потолка. Еще и исправлена цифра. Что там раньше писалось, не понятно. У меня такой вопрос - существует ли утвержденный перечень расценок стоимости
элементов. Как я могу убедиться, что в стоимость может не включено значительно больше. Может сумма означает полное обустройство балкона. Там отделки какие либо по помещению. Ведь на сайте у вас указано "Балкон ПВХ + профлист" стоимость 8400 руб. Мне же насчитали более чем в 2 раза. И никаких профлистов у меня не будет. Практически, у меня будет установлено только одно трехстворчатое окно с узким подоконником. Убедите меня пожалуйста, что стоимость посчитана честно.
Смущает "Отправленное сообщение появится только после проверки администратором сайта!"
То есть, неугодные вопросы могут и не выноситься на общее обозрение?

Ответ:
Здравствуйте, Эльвира Михайловна! На сайте указана минимальная цена за каждый товар без стоимости услуг по установке и пр. Там специально оговорено, что цена зависит от нескольких факторов.
Стоимость индивидуального проекта рассчитывается, исходя из конкретных размеров и выбранных заказчиком материалов. На материалы цена фиксированная. Также у нас существует гибкая система скидок - при оплате наличными, при комплексном заказе и т.д. Наши замерщики всегда объяснят, что сколько стоит, не стесняйтесь спрашивать.

Проверка сообщений на сайте позволяет избежать не неугодных вопросов, а спама и взлома.

Александр 01.10.2015 07:44
Скажите, пожалуйста, у Вас цена на кухни на сайте за погонный метр или за гарнитур?

Ответ:
Здравствуйте, Александр! Для каждой модели указана стоимость в минимальной комплектации. Запишитесь на бесплатный замер, чтобы получить полную информацию.

Светлана 27.09.2015 19:45
Здравствуйте! Благодаря вашей фирме установила окна в комнатах, застеклила балкон, сделала натяжной потолок в зале - большое спасибо! Но что делать с одним недочётом - балконная дверь, сначало туго открывалась и холодное время поддувало, дважды вызывала вашего мастера, он упорно советовал смазывать маслом элементы двери, пригласила знакомого, он сказал, что у вас притянут верх и низ двери, а в середине щель, о чем не сказал ваш представитель. Что делать обратиться к вам по ремонту или замене двери или в защиту прав потребителей?

Ответ:
Здравствуйте, Светлана! Спасибо за отзыв! Напишите, пожалуйста, номер договора и контактный телефон.

Юрий 21.09.2015 00:28
Здравствуйте. Поясните, за какую единицу измерения указана стоимость шкафа-купе - изделие, кв. метр или п.м.?

Ответ:
Здравствуйте, Юрий! Для каждой модели указана стоимость в минимальной (самой дешевой) комплектации. Поэтому обязательно запишитесь на бесплатный замер, чтобы получить полную информацию.

*Имя:


E-mail:


*Текст:


*Подтвердите, что Вы не робот:
  


Внимание! Отправленное сообщение появится только после проверки администратором сайта!